Qu'est-ce qu'une page de capture ?
Une page de capture, ou « landing page » en anglais, est une page web conçue dans un but unique : convertir les visiteurs en leads.
Autrement dit, elle vise à collecter des informations clés (e-mail, prénom, téléphone etc.) en échange d’une valeur ajoutée.
Cette valeur peut prendre différentes formes, telles qu’un guide téléchargeable, un webinaire, un code promotionnel ou encore un essai gratuit, un audit énergétique, bilan patrimonial, une offre tarifaire etc. Contrairement à une page web traditionnelle, la page de capture est épurée de tout élément distrayant (menus, liens externes, articles etc.) pour maximiser l’attention sur une seule action à réaliser. On dit qu’elle est “orpheline” ou “mise en quarantaine”
Il n’existe pas UNE page de capture qui convertit mieux que les autres. Sa structure, son design, son copywriting doivent s’adresser à votre client idéal. Il existe malgré tout des bonnes pratiques à respecter. Cet article vise à vous offrir ces bonnes pratiques afin de vous faire gagner du temps dans la conception et également vous donner de l’inspiration pour exploser vos résultats 😉
6 éléments indispensables pour créer une page de capture qui convertit
Accroche claire et percutante
Le titre est la première étape pour captiver votre audience. Imaginez que votre titre est comme une pancarte sur une autoroute : il doit être visible, direct et donner envie de s’arrêter. Pour y arriver, utilisez un langage percutant qui répond immédiatement à une douleur ou un besoin.
Par exemple, au lieu d’un classique « Obtenez notre e-book gratuit », préférez “Multipliez vos ventes en 7 jours avec ce guide exclusif”.
Ajoutez une pointe d’urgence ou de curiosité pour inciter à l’action. Le copywriting de votre accroche doit être également adapté selon le degré de sophistication de votre marché.
Plus votre produit / service est répandu (exemple : pompe à chaleur, panneaux solaires, mutuelle sénior) plus votre accroche devra être réfléchie et différenciante afin de vous démarquer aux yeux de votre futur lead.
Une proposition de valeur convaincante
La proposition de valeur, c’est la réponse à cette question : « Pourquoi devrais-je m’intéresser à cette offre ? »
Soyez ultra-spécifique sur ce que vous proposez et sur les bénéfices pour l’utilisateur. Si vous offrez un cours gratuit, détaillez les avantages : « Apprenez à créer une stratégie marketing rentable en seulement 3 étapes simples. » Rappelez-vous : la clé est d’éveiller un désir, pas juste d’informer. Préférez une offre facile à comprendre qui répond à toutes les objections de vos futurs leads.
Des visuels professionnels et pertinents
Un bon visuel vaut mille mots… mais uniquement s’il est bien choisi ! Une image floue ou hors sujet peut ruiner votre crédibilité en un clin d’œil. Privilégiez des photos ou vidéos de qualité qui renforcent votre message.
Par exemple, si vous proposez un guide de fitness, montrez un coach souriant avec des résultats visibles. Pensez aussi aux couleurs : elles doivent être cohérentes avec votre identité visuelle et attirer l’attention sur les éléments-clés.
Si vous êtes un professionnel des panneaux solaires, faites appel au service d’un freelance photographe / vidéaste pendant 1 à 2 journées afin de montrer une image différente des visuels libres de droit qui ont été vus et revus depuis des années …
N’oubliez pas que l’image de marque de votre entreprise jouera un rôle aussi bien avant l'inscription de votre lead au formulaire qu’à la fin de votre parcours client où ce dernier aura le choix entre vous et plusieurs de vos concurrents.
Souvent, l’entreprise ayant l’image de marque la plus cohérente, des avis positifs et une présence sur tous les réseaux sociaux, gagnent le deal face à ceux qui ont préféré dénigrer leur image.
Un formulaire simple et rapide à remplir
Ici, la règle d’or est : moins, c’est plus. Chaque champ ajouté peut faire fuir des visiteurs. Demandez-vous : « Quelles informations sont vraiment nécessaires ? »
Souvent, un prénom et une adresse e-mail suffisent pour amorcer une relation. Une astuce bonus : ajoutez une indication sur la durée de complétion, comme « Cela ne prendra que 10 secondes ! », pour réduire les freins psychologiques.
Cependant, vous devez définir au préalable votre objectif et le processus commercial qui suit l'inscription au lead. Pour une stratégie long terme intégrant du lead nurturing, l’envoi d’une newsletter et l’éducation de votre prospect, préférez un formulaire court.
Cependant, pour un secteur d’activité ayant des critères d’éligibilité, comme c’est le cas dans l’habitat, l’immobilier ou la finance, pensez à créer un formulaire selon le degré de qualification que vous souhaitez obtenir avant de contacter le lead. Vous pouvez exclure des utilisateurs en fonction de leur réponse afin de ne pas perdre de temps dans la qualification téléphone.
Mettez un scoring en place et faites remonter le tracking dans votre compte publicitaire afin que certains leads, qui ne correspondent pas à votre cible, ne soient pas comptabilisés comme des leads.
Un appel à l’action (CTA) puissant
Le CTA, c’est la porte d’entrée vers votre conversion. Il doit être visible, clair et donner envie de cliquer. Utilisez des verbes d’action forts et créez un sentiment d’immédiateté : « Téléchargez maintenant » ou « Je veux mon guide gratuit ! ». La couleur du bouton est également essentielle : préférez des teintes contrastantes qui le font ressortir (rouge, orange, vert vif).
Des preuves sociales rassurantes
On ne le répétera jamais assez : les gens font confiance aux autres gens. Ajoutez des témoignages, des avis clients ou des logos d’entreprises qui utilisent votre produit pour renforcer votre crédibilité. Par exemple, « Plus de 5 000 entrepreneurs utilisent ce guide pour booster leur activité ». Si possible, incluez une photo ou un nom pour humaniser ces témoignages. Les preuves sociales peuvent également prendre la forme de référence sur lesquelles vous êtes présentes. "Il parlent de nous" en citant des noms de grands médias
Priorité sur le "mobile first"
Dans un monde où plus de 50 % du trafic web mondial provient des appareils mobiles, il est indispensable que votre landing page soit pensée avant tout pour les utilisateurs mobiles. Une conception “mobile first” garantit que votre page s’affiche parfaitement et reste fonctionnelle sur les smartphones et tablettes, qui sont devenus les principaux outils de navigation.
Les visiteurs mobiles recherchent une expérience fluide et rapide. Si votre page met du temps à charger ou demande des zooms incessants pour lire le contenu, vous risquez de perdre des prospects. Optimiser votre page pour mobile implique :
- Des temps de chargement rapides : Utilisez des images compressées et un code léger.
- Un design responsive : Votre contenu doit s’adapter automatiquement à toutes les tailles d’écran.
- Des CTA accessibles : Les boutons doivent être suffisamment grands pour être cliqués facilement avec un doigt.
- Un formulaire simplifié : Réduisez les champs et privilégiez les options comme le remplissage automatique.
En bref, une approche mobile first n’est plus une option, mais une nécessité pour maximiser vos conversions.
Différences entre une page de capture et une page de site classique
Une page classique a souvent plusieurs objectifs : informer ou naviguer. Elle peut inclure des menus complexes, des liens multiples et un contenu varié. En revanche, une page de capture est entièrement orientée vers une action unique : convertir un visiteur en lead.
Elle élimine tout élément superflu (menus, pieds de page, liens externes) afin de maintenir le visiteur concentré sur l’objectif principal. Une page de capture doit donc avoir 1 seul objectif.
Aussi, si au sein de vos campagnes vous avez différents objectifs (lead de conversion, newsletter, inscription webinaire, prise de RDV etc), vous deverez avoir autant de pages que vous avez d’objectifs.
Différentes utilisations des pages de captures
Génération de leads
Collecter des contacts qualifiés pour les intégrer à votre liste de rappels téléphoniques et votre process commercial direct.
Inscription à un webinaire ou à un événement
Proposer des formations en ligne ou des ateliers.
Offres promotionnelles
Fournir des codes de réduction ou des offres spéciales.
Lancements de produits
Tester l’intérêt d’un nouveau produit ou créer de l’engouement autour de son lancement.
Recueillir des feedbacks
Utiliser la page pour collecter des avis ou suggestions sur un service ou produit.
Inscription à une newsletter
dans le cadre d’une stratégie de lead nurturing
Essai gratuit ou version freemium à votre CRM ou logiciel SaaS
Version gratuite de l'outil pour donner envie à l'utilisateur de débloquer la version payante.
Test d’une nouvelle offre
Idéal pour tester la pertinence d’un service / produit auprès de votre audience
Les différents types de pages de capture
La page à formulaire unique
Simple et efficace, elle demande généralement un e-mail en échange d’une ressource gratuite (lead magnet).
La page avec vidéo explicative
Une vidéo captive souvent mieux l’attention et augmente les taux de conversion.
La page d’inscription multi-étapes
Ce type de page guide l’utilisateur pas à pas, rendant le processus moins intimidant.
Prise de RDV
La prise de rendez-vous est une option qui peut être testée afin d’inciter vos futurs leads à réserver eux même un créneau sur votre agenda selon vos plages horaires disponibles.
La page de remerciement optimisée
Bien que techniquement post-conversion, elle peut inclure des upsells ou des liens stratégiques vers vos autres offres / services ou une prise de RDV.
Squeeze page
Page de capture très ciblée et minimaliste, conçue uniquement pour capturer des leads avec un seul CTA. La squeeze page est donc une sous-catégorie spécifique de la page de capture classique, optimisée pour maximiser la collecte d'informations rapide.
L'importance de la connaissance de son marché
Avant même de penser à créer une page de capture, la toute première étape est de connaître parfaitement son marché. Cette étape est cruciale car elle conditionne tout le reste : le choix des mots, les visuels, la proposition de valeur, et même la façon dont vous construisez votre appel à l’action.
Par exemple, une entreprise spécialisée dans les services de garde d’enfants pourrait, après avoir analysé son marché, découvrir que ses clients recherchent avant tout la sécurité et un environnement stimulant pour leurs enfants. Cela pourrait se traduire par des visuels chaleureux mettant en scène des éducateurs attentionnés et des slogans comme « Offrez à votre enfant un lieu où il s’épanouit en toute sécurité ».
Comprendre en profondeur et être proche de son public cible permet de répondre à ses besoins de manière précise
- Quels sont leurs problèmes ?
- Quelles sont leurs aspirations ?
- Quels obstacles peuvent les freiner ?
- Comment perçoivent-ils les entreprises comme la vôtre ?
En comprenant ces aspects, vous pourrez créer un contenu qui leur parle directement, qui résonne avec leurs attentes et qui suscite une réponse positive.
Par exemple, si votre public cible est constitué de propriétaires de maisons qui souhaitent installer une piscine , utilisez un langage dynamique et mettez en avant des avantages concrets comme le confort, l’augmentation de la valeur globale de la maison. Si vous ciblez des parents, insistez sur la simplicité et la sécurité.
En somme, la connaissance de son marché n’est pas simplement importante : c’est la pierre angulaire de votre page de capture. Une offre mal adaptée ou un message hors sujet peut échouer à convertir, même si la page est esthétiquement parfaite. Prenez le temps d’écouter, d’analyser et de comprendre votre audience avant de vous lancer.
Quels sont les meilleurs outils pour créer une landing page qui convertit ?
Créer une page de capture ne nécessite plus des compétences techniques avancées grâce aux nombreux outils disponibles. Voici une sélection des meilleurs :
- ClickFunnels : Idéal pour les entrepreneurs qui souhaitent créer des tunnels de vente complets.
- Unbounce : Parfait pour tester et optimiser vos pages grâce à ses fonctionnalités de split testing.
- Leadpages : Offre une large gamme de modèles personnalisables et adaptés aux débutants.
- Instapage : Excellente solution pour concevoir des pages ultra-performantes grâce à ses options avancées.
- Elementor : Un plugin WordPress puissant pour créer des pages de capture directement sur votre site.
- Systeme.io : Une plateforme tout-en-un qui combine création de pages, e-mails marketing et gestion des ventes.
- Webflow.com : Avec cet outil disposant d’un plan gratuit vous pourrez personnaliser à l’infini vos landing pages sans entrer dans le code et sans ajouter des plugins qui alouridssent vos pages.
Avec ces outils, même un novice peut concevoir une page de capture professionnelle et efficace en quelques clics.Le choix de l’outil n’est pas une fin en soit. Il n’existe pas un outil offrant un meilleur taux de conversion que les autres. Le taux de conversion dépendra de votre faculté à comprendre votre marché et à tester les bonnes stratégies / canaux d’acquisition. Lorsque vous créez vos pages vous devez garder à l’esprit que les priorité sont les éléments suivants :
- Copywriting (découle de la définition précise de votre personaet donc de la connaissance de votre marché)
- Lead magnet / Accorche
- Mobile first avec un formulaire ou un CTA ultra ludique et accessible sans scroll
- Temps de chargement
Exemples de landing pages :
lesfurets.com - desktop
lesfurets.com mobile
Effy desktop
Effy mobile
Slack desktop
Slack mobile
Tryba desktop
Tryba mobile
Alan desktop
Alan mobile
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